Unsere Schwerpunkte
Gynäkologie
Ästhetik
Infusionstherapie
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Unsere Apotheke wird bis zu dreimal täglich vom Großhandel beliefert. Zusätzlich beziehen wir ausgewählte Produkte direkt beim Hersteller. Unser Artikelsortiment umfasst ca. 70.000 Produkte.
Unser Apotheken-Lager umfasst ca. 6.000 häufig nachgefragte Arzneimittel und Kosmetika.
Die Standard-Lieferzeit für die Botenlieferung in den PLZ-Bereichen 91056 beträgt 1 Werktag, sofern die Artikel beim Großhandel verfügbar sind. Lagerware liefern wir bei einer Bestellung bis 17 Uhr in der Regel noch am gleichen Tag aus.
Die Standard-Lieferzeit für den Versand mit DHL beträgt in der Regel 3 Werktage, sofern die Artikel beim Großhandel verfügbar sind.
Sollte es zu Engpässen oder unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umghend informieren.
Informationen zum Versand
Wie kommt die Ware zu Ihnen? Hierfür bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:
Der Versand ins EU-Ausland kostet (bis zu einem Warenwert von 150,00 EUR) 18,00 EUR.
Informationen zu den Zahlungsarten
Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Unsere Beratungs- und Bestell-Hotline
erreichen Sie Mo-Fr 8.30-18.30, Sa 8.30-13.00.
Unter dieser Telefonnummer wird zu den angegebenen Zeiten eine Beratung durch pharmazeutisches Personal der Apotheke ohne zusätzliche Gebühren durchgeführt.
Alternativ steht Ihnen unsere Versand-Hotline zur Verfügung:
Informationen zum E-Rezept
Ihr E-Rezept können Sie ganz einfach bei uns einreichen, indem Sie den Rezeptcode Ihres E-Rezepts hier im Shop mit Ihrem Smartphone einscannen. Das Einsenden Ihres Ausdrucks entfällt dann.
E-Rezept scannen
Informationen zu Rezepten
Bitte senden Sie das Rezept im Original an folgende Adresse:
gynovera.de
Apotheke Dechsendorf
Naturbadstr. 7
91056 Erlangen
Wenn Sie uns ein Rezept senden, nennen Sie uns bitte Ihre kompletten Kontaktdaten mit Telefonnummer. Die Kontaktdaten benötigen wir für etwaige Rückfragen zu verschreibungspflichtigen Medikamenten.
Natürlich können Sie Ihre Rezept-Bestellung auch noch um weitere nicht-verschreibungspflichtige Artikel ergänzen. Dazu bestellen Sie diese einfach in unserem Online-Shop und wählen im Laufe des Bestellvorgangs bitte Rezept folgt und laden optional Ihr Foto des Rezepts am Ende hoch.
Falls Sie keine rezeptfreien Artikel aus unserem Online-Shop (dazu) bestellen möchten, können Sie auch direkt nur Ihr Rezept hochladen.
Reichen Sie ein Kassenrezept bei uns ein, rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie erhalten mit der Ware lediglich eine Rechnung über die zu leistende Zuzahlung von uns.
Reichen Sie ein Privatrezept bei uns ein, erhalten Sie mit der Ware dieses und eine Kopie gestempelt und unterschrieben von uns zurück. Der Sendung liegt außerdem eine Rechnung bei.